FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen – schnell und einfach!
Allgemeines
Was macht Wisman Techniek einzigartig?
Wisman Techniek zeichnet sich durch 48 Jahre Erfahrung, einen persönlichen Ansatz und umfassende Produktkenntnisse aus. Wir liefern nicht nur Produkte, sondern komplette Lösungen mit maßgeschneiderter Beratung.
Für welche Unternehmen sind Sie geeignet?
Unsere Produkte eignen sich für eine Vielzahl von Unternehmen, von kleinen KMU bis hin zu großen Industriekonzernen. Wir bedienen Branchen wie Automobilindustrie, Lebensmittelverarbeitung, Hightech, Logistik und Maschinenbau.
Was ist Ihr Arbeitsgebiet?
Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Sie können uns telefonisch (+31 088 002 3500), per E-Mail (verkoop@wisman-techniek.nl) oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.
Produkte
Welche Produkte liefern Sie?
Unser Sortiment umfasst Energieketten, Kabelschutzschläuche, flexible Kabel, Kabeleinführungssysteme, Zugentlastungen und EMV-Klemmen.
Liefern Sie auch maßgeschneiderte Lösungen?
Auf jeden Fall! Maßarbeit ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um die perfekte Lösung zu finden, von angepassten Längen bis hin zu vollständig maßgeschneiderten Systemen.
Welches Produkt eignet sich für meine Anwendung?
Sind Ihre Produkte zertifiziert?
Ja, unsere Produkte erfüllen alle relevanten internationalen Normen wie CE, UL, RoHS und REACH. Zertifikate können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Lieferung & Preise
Wie schnell können Sie liefern?
Die meisten Standardprodukte können wir innerhalb von 1–2 Werktagen liefern. Bei Sonderanfertigungen hängt die Lieferzeit von den Spezifikationen ab, in der Regel beträgt sie 2–4 Wochen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Gewicht, Volumen und Bestimmungsort ab. Bei Bestellungen über 275 € liefern wir innerhalb der Niederlande und Belgiens versandkostenfrei.
Liefern Sie auch international?
Bieten Sie Mengenrabatte an?
Technischer Support
Bieten Sie technischen Support an?
Ja, unser Team von Spezialisten steht Ihnen bei der Produktauswahl, Installation und bei eventuellen Problemen gerne beratend zur Seite. Wir bieten telefonischen Support, E-Mail-Support und Beratung/Installation vor Ort.
Hilfe beim Entwerfen eines Systems?
Auf jeden Fall! Unser Ingenieurteam kann 3D-Zeichnungen erstellen, Bewegungssimulationen durchführen und Berechnungen für Kräfte und Lebensdauer anstellen.
Haben Sie CAD-Modelle verfügbar?
Bieten Sie Hilfe bei der Installation an?
Ja, dank unseres umfassenden Wartungsangebots können wir jedes Projekt in Bezug auf die Installation vollständig abwickeln.
Garantie & Service
Was sind Ihre Garantiebedingungen?
Wir bieten eine Standard-Herstellergarantie auf alle unsere Produkte, in der Regel 12 bis 24 Monate, je nach Produkttyp. Weitere Informationen finden Sie in unseren Lieferbedingungen.
Was sind Ihre Rückgabebedingungen?
Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Senden Sie das Produkt gut verpackt zurück. Nach der Überprüfung bearbeiten wir die Gutschrift oder senden Ihnen ein Ersatzprodukt zu.
Über uns
Wie lange gibt es Wisman Techniek schon?
Wisman Techniek wurde 1976 gegründet und verfügt somit über mehr als 48 Jahre Erfahrung im Bereich Kabelmanagementlösungen.
Kann ich einen Unternehmensbesuch planen?
Selbstverständlich! Wir heißen Kunden in unserem Unternehmen herzlich willkommen. Sie können unser Team kennenlernen und unseren Standort besuchen. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.
UNSER TEAM
Lernen Sie unsere Spezialisten kennen
Ein motiviertes Team von Spezialisten mit langjähriger Erfahrung und Leidenschaft für Kabelmanagement
Grego Ernst
Eigentümer / Geschäftsführer
Baut eine starke Zusammenarbeit auf
Tieme Ernst
General Manager
Ich halte den Betrieb straff und am Laufen.
Olaf Otten
Vertriebsingenieur im Innendienst
Ihr technischer Ansprechpartner
Bas Egberink
Technischer Kundenbetreuer
Schnelle Angebote, kompetente Beratung
Daan van Weeghel
Technischer Kundenbetreuer
Schnelle Angebote, kompetente Beratung
Joep Hendriks
Technischer Kundenbetreuer
Schnelle Angebote, kompetente Beratung
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Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet alle Ihre Fragen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
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Schreiben Sie uns eine E-Mail
verkoop@wisman-techniek.nl
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