FAQ
Veelgestelde vragen
Antwoorden op jouw belangrijkste vragen – snel en eenvoudig!
Algemeen
Wat maakt Wisman Techniek uniek?
Wisman Techniek onderscheidt zich door 48 jaar ervaring, een persoonlijke aanpak en uitgebreide productkennis. We leveren niet alleen producten, maar complete oplossingen met advies op maat.
Voor welke bedrijven zijn jullie geschikt?
Onze producten zijn geschikt voor uiteenlopende bedrijven, van kleine MKB-bedrijven tot grote industriële concerns. We bedienen sectoren zoals automotive, food processing, hightech, logistiek en machinebouw.
Wat is jullie werkgebied?
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
U kunt ons bereiken via telefoon (+31 088 002 3500), e-mail (verkoop@wisman-techniek.nl) of via ons contactformulier op de website.
Producten
Welke producten leveren jullie?
Ons assortiment omvat kabelrupsen, kabelbeschermslangen, flexibele kabels, kabel in-doorvoersystemen, trekontlasting en EMC klemmen.
Leveren jullie ook maatwerk oplossingen?
Absoluut! Maatwerk is een van onze kerncompetenties. We werken nauw samen met klanten om de perfecte oplossing te vinden, van aangepaste lengtes tot volledig custom systemen.
Welk product geschikt is voor mijn toepassing?
Zijn jullie producten gecertificeerd?
Ja, onze producten voldoen aan alle relevante internationale normen zoals CE, UL, RoHS en REACH. Certificaten kunnen op verzoek worden verstrekt.
Levering & Prijzen
Hoe snel kunnen jullie leveren?
De meeste standaard producten kunnen we binnen 1-2 werkdagen leveren. Voor maatwerk hangt de levertijd af van de specificaties, meestal 2-4 weken.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht, volume en bestemming. Voor orders boven €275 leveren we gratis in Nederland & België.
Leveren jullie ook internationaal?
Bieden jullie korting bij grote aantallen?
Technische Support
Bieden jullie technische ondersteuning?
Ja, ons team van specialisten staat klaar om u te adviseren bij productkeuze, installatie en eventuele problemen. We bieden telefonische support, e-mail ondersteuning en advies / installatie op locatie.
Helpen bij het onwerpen van een systeem?
Absoluut! Ons engineering team kan 3D tekeningen maken, bewegingssimulaties uitvoeren en berekeningen maken voor krachten en levensduur.
Hebben jullie CAD-modellen beschikbaar?
Bieden jullie hulp bij installatie?
Ja, met ons uitgebreide maintenance kunnen we elk project volledig ontzorgen op het gebied van installatie.
Garantie & Service
Wat is jullie garantiebeleid?
We bieden standaard fabrieksgarantie op al onze producten, meestal 12-24 maanden afhankelijk van het producttype. Voor meer informatie bekijk onze leveringsvoorwaarden.
Wat is jullie retourbeleid?
Neem eerst contact op voor een RMA-nummer. Stuur het product goed verpakt retour. Na controle verwerken we de creditnota of versturen we een vervangend product.
Over Ons
Hoe lang bestaat Wisman Techniek al?
Wisman Techniek is opgericht in 1976 en heeft dus meer dan 48 jaar ervaring in kabelmanagement oplossingen.
Kan ik een bedrijfsbezoek plannen?
Zeker! We verwelkomen graag klanten bij ons bedrijf. U kunt kennismaken met ons team en onze locatie bezoeken. Neem contact op om een afspraak te maken.
ONS TEAM
Maak kennis met onze specialisten
Een gedreven team van specialisten met jarenlange ervaring en passie voor kabelmanagement
Grego Ernst
Eigenaar / Directeur
Bouwt aan sterke samenwerking
Tieme Ernst
Algemeen Manager
Ik houd operatie strak en draaiend
Olaf Otten
Inside Sales Engineer
Jouw technische aanspreekpunt
Bas Egberink
Technisch Accountmanager
Snelle offertes, scherp advies
Daan van Weeghel
Technisch Accountmanager
Snelle offertes, scherp advies
Joep Hendriks
Technisch Accountmanager
Snelle offertes, scherp advies
Jouw vraag niet gevonden?
Ons team helpt je graag verder om alle vragen te beantwoorden, neem contact met ons op.
Bel ons
+31 088 002 3500
Mail ons
verkoop@wisman-techniek.nl
Live chat
Chat direct met ons