Państwa dane należą do Państwa. Tak dbamy o ich bezpieczeństwo.
Powierzają nam Państwo swoje zamówienia, rysunki i dane firmowe. Na tej stronie opisujemy, jak chronimy je w portalu klienta Mój Wisman i na tej stronie internetowej, czego z nimi nie robimy i co mogą Państwo zrobić sami.
Zaktualizowano 7 października 2026
W skrócie
Sześć zasad, które obowiązują zawsze i każdego, kto z nami współpracuje.
Tylko własna firma
W Mój Wisman widzą Państwo tylko zamówienia, oferty, dostawy i faktury własnej firmy. Danych innych klientów nie można wyświetlić.
Odpowiednie uprawnienia dla każdej osoby
Dostęp przyznawany jest osobom. Pracownicy hali produkcyjnej nie muszą widzieć cen ani faktur. Każdy wniosek ocenia pracownik Wisman.
Brak hasła, które można ukraść
Logowanie odbywa się jednorazowym kodem wysyłanym na Państwa adres e-mail. Bez dostępu do Państwa skrzynki nikt nie wejdzie na konto.
Oryginalne dokumenty, bezpiecznie pobrane
Faktury, dokumenty dostawy, potwierdzenia zamówień i oferty to oryginały z naszego systemu. Są zabezpieczone; każdy link do pobrania działa tylko przez minutę.
Bez danych wewnętrznych
Widzą Państwo swoje ceny netto. Nasze ceny zakupu, marże i notatki wewnętrzne nigdy nie trafiają do portalu.
Bez śledzenia bez zgody
Pliki cookie statystyczne i marketingowe zapisujemy dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody. Nie sprzedajemy Państwa danych.
Jak chronimy Mój Wisman
W Mój Wisman widzą Państwo swoje zamówienia, oferty, dostawy, faktury i dokumenty. Między naszym systemem a Państwa ekranem działa kilka kontroli. Każda kontrola działa niezależnie, więc jeden błąd nie wystarczy, aby dane trafiły do niewłaściwej osoby.
Nasz system w Ruurlo
Tutaj znajdą Państwo swoje zamówienia, dostawy i faktury.
Bezpieczne połączenie
Każda przesyłka jest podpisana i sprawdzana.
Środowisko ekranowane
Brak bezpośredniego dostępu z internetu.
Państwa konto w Mój Wisman
Zalogowano kodem z Państwa skrzynki pocztowej.
Bezpiecznie przechowywane
Państwa dane znajdują się w zabezpieczonej części naszej bazy danych. Przeglądarka nie może bezpośrednio przeszukiwać tej części.
Zawsze własna firma
Firma, do której należy użytkownik, wynika z sesji logowania, a nie z danych wysyłanych przez przeglądarkę. Dzięki temu nikt nie może pobrać danych innego numeru klienta.
Sprawdzane przy każdym kliknięciu
Przy każdym zapytaniu ponownie sprawdzamy, czy konto jest aktywne i jakie ma uprawnienia. Cofnięcie dostępu działa natychmiast.
Tylko to, czego Państwo potrzebują
Z naszego systemu do portalu trafia wyłącznie stała lista danych. Ceny zakupu, marże, limity kredytowe i notatki wewnętrzne do niej nie należą i są blokowane w kilku miejscach.
Dokumenty z krótkim linkiem
Fakturę lub list przewozowy pobiera się przez link ważny jedną minutę, który działa tylko przy posiadaniu odpowiedniego uprawnienia. Każde pobranie jest rejestrowane.
Wszystko jest rejestrowane
Zapytania, decyzje o dostępie, zamówienia uzupełniające, akceptacje ofert, pobrania i odrzucone próby rejestrujemy w dzienniku.
Kto co widzi
Dostęp przyznawany jest osobom, a nie firmom. Każdej osobie osobno włączamy to, co może widzieć i robić.
- Nikt nie otrzymuje dostępu automatycznie. Pracownik Wisman rozpatruje każdy wniosek.
- Wniosek o konto dla współpracownika można złożyć tylko z uprawnieniem Współpracownicy i nigdy z większymi uprawnieniami niż własne.
- Bez danego uprawnienia przeglądarka w ogóle nie otrzymuje tych danych: nie są one jedynie ukryte na ekranie.
| Uprawnienia | Co można zobaczyć lub zrobić |
|---|---|
| Zamówienia | Zamówienia i oferty ze statusem, pozycjami i przewidywaną datą dostawy. |
| Ceny | Państwa ceny netto w zamówieniach, ofertach i przy ponownym zamawianiu oraz potwierdzenie zamówienia i oferta w PDF. Bez tego uprawnienia nie są one widoczne. |
| Dostawy | Przesyłki, dokumenty WZ i e-mail z track & trace. |
| Faktury | Faktury (także w PDF) i otwarte należności. |
| Zamów ponownie | Ponowne zamówienie wcześniej zamówionych artykułów. |
| Dokumenty | Rysunki, certyfikaty i raporty z inspekcji. |
| Współpracownicy | Wniosek o konto dla współpracownika, z co najwyżej własnymi uprawnieniami. |
| Akceptacja oferty | Tylko osoby z uprawnieniami Zamówienia, Ceny i Zamówienia uzupełniające. Każdą akceptację rejestrujemy z nazwiskiem i godziną. |
Zaloguj się
Logowanie bez hasła
Mój Wisman nie korzysta z haseł, które mogłyby wyciec. Dostęp jest powiązany z Państwa skrzynką pocztową.
(01)Podają Państwo adres e-mail
Na stronie logowania Mój Wisman. Nic więcej nie jest potrzebne.
(02)Sprawdzamy, czy ten adres ma dostęp
Tylko wtedy wysyłamy kod. Liczba prób jest ograniczona, aby nikt nie mógł próbować bez końca.
(03)Kod zostanie wysłany na Państwa skrzynkę e-mail
Tym kodem można się zalogować. Kto zna Państwa adres, ale nie ma dostępu do skrzynki pocztowej, nie zaloguje się.
(04)Wyloguj się
Pozostają Państwo zalogowani w przeglądarce do momentu wylogowania. Na wspólnym komputerze należy więc zawsze się wylogować.
Na stronie internetowej
Także poza Mój Wisman pozostawiają Państwo u nas swoje dane: w formularzu, konfiguratorze lub na czacie. Oto jak z nimi postępujemy.
Formularze i załączniki
- Wprowadzone dane trafiają do Wisman przez nasz własny serwer.
- Przesłane zdjęcia i rysunki trafiają wyłącznie do Wisman.
- W każdej chwili mogą Państwo zapytać, jakie dane o Państwu posiadamy, lub zażądać ich usunięcia.
Zapamiętywanie danych
- Po wypełnieniu formularza Państwa przeglądarka zapamiętuje imię i nazwisko, adres e-mail, firmę i numer telefonu, aby nie trzeba było wpisywać ich ponownie.
- Przycisk „Nie Ty? Usuń dane” pod formularzem usuwa te dane.
- Link do projektu z konfiguratora nigdy nie zawiera Państwa danych kontaktowych.
Asystent czatu
- Asystent jest asystentem AI i informuje o tym na początku rozmowy.
- Odpowiada wyłącznie na podstawie tekstów z tej strony.
- Pytania są przetwarzane przez model językowy Anthropic (Claude).
- Rozmowa jest dołączana do zapytania tylko wtedy, gdy sami Państwo o to poproszą lub gdy Olaf się z Państwem skontaktuje.
Pliki cookie i usługi zewnętrzne
- Pliki cookie statystyczne i marketingowe tylko za Państwa zgodą.
- Google Maps ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody lub po kliknięciu „Pokaż mapę”.
- Filmy YouTube ładują się dopiero po kliknięciu odtwarzania.
- Czcionki pochodzą z naszego własnego serwera, a nie od Google.
Więcej na ten temat w polityka prywatności i polityka plików cookie.
Czego nie robimy
- Sprzedawać Państwa danych.
- Zapisywanie plików cookie statystycznych lub marketingowych bez Państwa zgody.
- Prosić Państwa o hasło.
- Przyznawanie dostępu wyłącznie na podstawie adresu e-mail, numeru klienta lub numeru faktury.
- Umieszczanie w portalu naszych cen zakupu, marż lub notatek wewnętrznych.
Co można zrobić samodzielnie
Również Państwo dbają o bezpieczeństwo swoich danych. Wspólne konto lub przekazany dalej kod omija każdą kontrolę.
- Kodu logowania nie należy nikomu przekazywać, także osobie podającej się za pracownika Wisman.
- Dla każdego współpracownika należy założyć osobne konto, zamiast udostępniać jedno.
- Współpracownikom warto nadawać tylko te uprawnienia, których potrzebują.
- Jeśli współpracownik odchodzi z firmy, prosimy poinformować osobę kontaktową w Wisman. Dostęp zostanie natychmiast cofnięty.
- Proszę wylogować się na wspólnym komputerze.
Znaleźli Państwo słaby punkt?
Znaleźli Państwo lukę w zabezpieczeniach strony, Mój Wisman lub jednego z naszych narzędzi online? Prosimy o informację, a usuniemy problem. W razie wątpliwości również prosimy o zgłoszenie.
Wyślij zgłoszenie na adres
verkoop@wisman-techniek.nlPodaj w zgłoszeniu
- strona lub element, którego dotyczy zgłoszenie;
- co Państwo znaleźli i co można z tym zrobić;
- jak możemy to odtworzyć, ewentualnie ze zrzutami ekranu;
- jak możemy się z Państwem skontaktować.
Czego od Państwa oczekujemy
- Prosimy o jak najszybsze zgłoszenie.
- Proszę nie sprawdzać więcej, niż potrzeba do wykazania problemu, i nie pobierać, nie zmieniać ani nie usuwać danych, które nie należą do Państwa.
- Prosimy nie udostępniać go innym, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.
- Żadnej socjotechniki, spamu, ataków przeciążeniowych ani złośliwego oprogramowania.
Co obiecujemy
- Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia.
- Traktujemy zgłoszenie poufnie i nie udostępniamy Państwa danych bez zgody.
- Informujemy Państwa na bieżąco o postępach.
- Jeśli Państwo sobie tego życzą, podamy Państwa nazwisko jako odkrywcy, informując o problemie.
Dotyczy to strony internetowej, Mój Wisman i narzędzi online Wisman Techniek. Strony marek, które dostarczamy, takich jak Tsubaki Kabelschlepp czy Reiku, nie są nim objęte; problem należy zgłosić bezpośrednio producentowi.
Najczęściej zadawane pytania
Pytania dotyczące bezpieczeństwa
Nie. Mój Wisman przy każdym zapytaniu sam ustala, do której firmy Państwo należą, na podstawie zalogowanej sesji. Z poziomu przeglądarki nie da się pobrać danych innego numeru klienta.
Dostęp jest powiązany z Państwa skrzynką pocztową. Zamawiają Państwo kod, który trafia do skrzynki, i nim się logują. Sesja, która nie powstała przez Państwa skrzynkę, na przykład z hasłem, nie daje dostępu do danych.
Nikt nie otrzymuje dostępu automatycznie, nawet z numerem klienta i numerem faktury. Pracownik Wisman rozpatruje każdy wniosek i decyduje, jakie uprawnienia Państwo otrzymają. Następnie wysyłamy e-mail.
Osoby z uprawnieniem do zarządzania współpracownikami mogą w Mój Wisman złożyć wniosek o dostęp dla współpracownika. Nie można nadać współpracownikowi większych uprawnień niż własne, a Wisman również ten wniosek weryfikuje przed przyznaniem dostępu.
Proszę poinformować swojego specjalistę w Wisman. Cofnie on dostęp. Działa to natychmiast, ponieważ Mój Wisman przy każdym zapytaniu sprawdza na nowo, czy konto jest nadal aktywne i jakie ma uprawnienia.
Oznacza to, że ktoś wpisał Państwa adres e-mail na stronie logowania. Bez dostępu do Państwa skrzynki pocztowej nie przejdzie dalej. Prosimy nikomu nie przekazywać kodu. Jeśli zdarza się to częściej, prosimy o informację.
Nie. Widzą Państwo własne ceny netto, jeśli mają Państwo uprawnienie „Ceny”. Ceny zakupu i koszty własne, marże, limity kredytowe i notatki wewnętrzne nigdy nie są przesyłane do portalu.
Asystent czatu jest asystentem AI i informuje o tym. Odpowiada wyłącznie na podstawie tekstów z tej strony internetowej. Rozmowa jest przechowywana w Państwa przeglądarce, dopóki karta jest otwarta. Rozmowa zostanie dołączona do zapytania tylko wtedy, gdy sami Państwo poproszą o kontakt ze strony Olafa.
Kontakt
Państwa zamówienia i faktury,
tylko dla Państwa.
Proszę zalogować się do Mój Wisman lub poprosić o konto. Każdy wniosek rozpatruje pracownik Wisman.
- Telefon+31 88 002 3500
- E-mailverkoop@wisman-techniek.nl
- Dostępnypon.–pt. 08:30–17:00
11 specjalistów w Ruurlo
Rozmawiają Państwo bezpośrednio z kimś, kto zna temat.