De la première question
jusqu'à la machine en marche.
Six étapes, un spécialiste attitré. Vous savez à tout moment ce qui se passe et qui s'en charge.

Le déroulement
Six étapes,
un seul interlocuteur.
Vous posez la question, nous nous occupons du reste. À chaque étape, vous voyez ce que vous obtenez.
01Jour 1
Premier rendez-vous
Réponse de votre spécialiste sous 1 jour ouvré
02Sous quelques jours
Analyse sur site
Une vue complète de l'application
031 à 3 jours ouvrés
Calcul et conseil
Un conseil argumenté avec plan
04Juste après le conseil
Devis et accord
Un prix fixe et une date de livraison fixe
05Selon le délai de livraison convenu
Assemblage à Ruurlo
Une chaîne porte-câbles testée, prête à monter
06Et les années suivantes
Livraison, montage et service
Une installation dont vous n'avez plus à vous soucier
Répartition des tâches
Vous en faites trois.
Nous en traitons dix.
En général, moins d'une heure de votre temps au total. Le reste est entre les mains de votre spécialiste.
Ce que vous faites
3
- Poser votre question
- Nous donner accès à la machine
- Donner votre accord
En général, moins d'une heure de votre temps au total.
Ce que nous faisons
10
- 01Mesurer sur site
- 02Calculer
- 03Choisir une série
- 04Créer un plan
- 05Commander des pièces
- 06Surveiller le stock
- 07Assembler
- 08Confectionner des câbles
- 09Livraison et montage
- 10Inspecter et entretenir
Engagements
Ce que vous
pouvez attendre de nous
- Réponse sous 1 jour ouvré
- Pour chaque demande, avec ensuite une réponse sur le fond, et non un message automatique.
- Un spécialiste attitré
- Le même interlocuteur du premier entretien jusqu'au service des années plus tard.
- Un devis sans surprises
- Ce qui figure dans le devis est ce que vous payez. Les travaux supplémentaires sont discutés au préalable.
- Mesure gratuite sur site
- Nous nous déplaçons aux Pays-Bas et en Belgique pour prendre les mesures et réfléchir avec vous.
- Impliqués après la livraison
- Inspection, pièces en stock et conseils pour les extensions.

Après la livraison
Un partenaire, même quand
la machine tourne.
Inspection, pièces et conseils pour la machine suivante. Le même spécialiste, des années plus tard.

Inspection avec RupsInspect
Nous mesurons périodiquement l'usure des maillons et des câbles, afin que vous planifiiez le remplacement avant un arrêt de production.

Pièces en stock
Les maillons, séparateurs et fixations sont en stock à Ruurlo. En cas de défaut, vous disposez rapidement de la pièce.

Accords de stock
Vous produisez en série ? Nous gardons alors vos types en stock et livrons au rythme de votre planning de production.

Réflexion commune dès la conception
Nous travaillons avec vos concepteurs, pour que la chaîne porte-câbles soit dès le départ une partie calculée de la conception.
Questions fréquentes
