Sus datos son suyos. Así los mantenemos seguros.

Nos confía sus pedidos, planos y datos de empresa. En esta página puede leer cómo los protegemos en el portal de clientes Mi Wisman y en este sitio web, lo que no hacemos con ellos y lo que puede hacer usted.

Actualizado el 7 de octubre de 2026

En resumen

Seis compromisos que se aplican siempre, para todos los que trabajan con nosotros.

  • Solo su propia empresa

    En Mi Wisman solo ve los pedidos, presupuestos, entregas y facturas de su propia empresa. Los datos de otros clientes no son accesibles para usted.

  • Los permisos adecuados para cada persona

    El acceso es por persona. Quien trabaja en planta no necesita ver precios ni facturas. Un empleado de Wisman revisa cada solicitud.

  • Sin contraseña que robar

    Inicia sesión con un código de un solo uso que enviamos a su dirección de correo electrónico. Sin acceso a su buzón, nadie puede entrar.

  • Documentos originales, obtenidos de forma segura

    Las facturas, albaranes, confirmaciones de pedido y presupuestos son los originales de nuestro sistema. Están protegidos; cada enlace de descarga solo funciona durante un minuto.

  • Sin datos internos

    Ve sus propios precios netos. Nuestros precios de compra, márgenes y notas internas nunca llegan al portal.

  • Sin seguimiento sin consentimiento

    Solo instalamos cookies estadísticas y de marketing si usted da su consentimiento. No vendemos sus datos.

Así protegemos Mi Wisman

En Mi Wisman ve sus pedidos, presupuestos, entregas, facturas y documentos. Entre nuestro sistema y su pantalla hay varios controles. Cada control es independiente, de modo que un solo error no basta para que los datos lleguen a la persona equivocada.

Nuestro sistema en Ruurlo

Aquí encontrará sus pedidos, entregas y facturas.

solo lo que usted puede ver

Conexión segura

Cada envío está firmado y se verifica.

apantallado

Entorno apantallado

Sin acceso directo desde internet.

su empresa, sus derechos

Usted en Mi Wisman

Ha iniciado sesión con un código de su propio buzón de correo.

Esquemático. El sitio web no puede consultar nuestro sistema por sí mismo: solo nosotros enviamos datos a Mi Wisman.
  • Almacenado de forma segura

    Sus datos se guardan en una parte protegida de nuestra base de datos. Su navegador no puede consultar esa parte directamente.

  • Siempre su propia empresa

    A qué empresa pertenece se deriva de su sesión, no de lo que envía su navegador. Así nadie puede consultar los datos de otro número de cliente.

  • Comprobado con cada clic

    En cada consulta volvemos a comprobar si su cuenta está activa y qué permisos tiene. Si retiramos un acceso, surte efecto de inmediato.

  • Solo lo que necesita

    De nuestro sistema solo pasa al portal una lista fija de datos. Los precios de compra, márgenes, límites de crédito y notas internas no forman parte de ella y se bloquean en varios puntos.

  • Documentos con un enlace temporal

    Una factura o un albarán se descarga mediante un enlace válido durante un minuto que solo funciona si tiene el permiso. Cada descarga queda registrada.

  • Todo queda registrado

    Registramos en un historial las solicitudes, las decisiones sobre el acceso, los nuevos pedidos, las aprobaciones de presupuestos, las descargas y los intentos rechazados.

Quién ve qué

El acceso es por persona, no por empresa. Para cada persona activamos por separado lo que puede ver y hacer.

  • Nadie obtiene acceso automáticamente. Un empleado de Wisman evalúa cada solicitud.
  • Solicitar acceso para un compañero solo es posible con el permiso Compañeros, y nunca con más permisos de los que usted tiene.
  • Si no tiene un permiso, su navegador tampoco recibe esos datos: no solo se ocultan en la pantalla.
Permisos por persona en Mi Wisman
PermisosLo que ve o hace con ello
PedidosSus pedidos y presupuestos con estado, líneas y fecha de entrega prevista.
PreciosSus precios netos en pedidos, presupuestos y al repetir pedidos, y la confirmación de pedido y el presupuesto en PDF. Sin este permiso no los verá.
EntregasEnvíos, albaranes y el correo con el seguimiento.
FacturasFacturas (también en PDF) y lo que queda pendiente.
Repetir pedidoVolver a solicitar artículos pedidos anteriormente.
DocumentosPlanos, certificados e informes de inspección.
CompañerosSolicitar acceso para un compañero, como máximo con los permisos que usted tiene.
Aprobación de un presupuestoSolo quien tiene Pedidos, Precios y Nuevos pedidos. Registramos cada aprobación con nombre y hora.

Iniciar sesión

Iniciar sesión sin contraseña

Mi Wisman no tiene contraseñas que puedan filtrarse. Su acceso está vinculado a su buzón de correo.

  1. (01)Introduce su dirección de correo electrónico

    En la página de inicio de sesión de Mi Wisman. No necesita nada más.

  2. (02)Comprobamos si esa dirección tiene acceso

    Solo entonces enviamos un código. El número de intentos es limitado, para que nadie pueda probar indefinidamente.

  3. (03)Recibirá el código en su buzón de correo

    Con ese código inicia sesión. Quien conozca su dirección pero no tenga acceso a su buzón no podrá continuar.

  4. (04)Cerrar sesión

    Su sesión permanece abierta en el navegador hasta que la cierre. Por eso, en un ordenador compartido, cierre siempre la sesión.

En el sitio web

También fuera de Mi Wisman nos deja datos: en un formulario, un configurador o el chat. Así los tratamos.

Formularios y anexos

  • Lo que introduce llega a Wisman a través de nuestro propio servidor.
  • Las fotos y planos que adjunte solo llegan a Wisman.
  • Siempre puede preguntar qué datos tenemos de usted o pedir que los eliminemos.

Recordar datos

  • Tras rellenar un formulario, su propio navegador recuerda su nombre, correo electrónico, empresa y teléfono, para que no tenga que volver a escribirlos.
  • Con «¿No es usted? Borrar datos» debajo de un formulario los elimina.
  • Un enlace de proyecto de un configurador nunca contiene sus datos de contacto.

Asistente de chat

  • El asistente es un asistente de IA y lo indica en la parte superior de la conversación.
  • Solo responde a partir de los textos de esta web.
  • Sus preguntas las procesa un modelo de lenguaje de Anthropic (Claude).
  • La conversación solo se adjunta a su solicitud si usted mismo pide que Olaf se ponga en contacto.

Cookies y servicios externos

  • Cookies estadísticas y de marketing solo con su consentimiento.
  • Google Maps solo se carga tras su consentimiento o si usted hace clic en 'Mostrar mapa'.
  • Los vídeos de YouTube solo se cargan cuando hace clic en reproducir.
  • Las fuentes tipográficas se cargan desde nuestro propio servidor, no desde Google.

Encontrará más información en la declaración de privacidad y el declaración de cookies.

Lo que no hacemos

  • Vender sus datos.
  • Instalar cookies estadísticas o de marketing sin su consentimiento.
  • Pedirle una contraseña.
  • Dar acceso a alguien solo a partir de una dirección de correo electrónico, un número de cliente o un número de factura.
  • Poner en el portal nuestros precios de compra, márgenes o notas internas.

Lo que puede hacer usted mismo

Usted también protege sus datos. Una cuenta compartida o un código reenviado elude cualquier control.

  • No comparta su código de acceso con nadie, tampoco con alguien que diga ser de Wisman.
  • Solicite una cuenta propia para cada compañero en lugar de compartir una.
  • Conceda a sus compañeros solo los permisos que necesitan.
  • Si un compañero se marcha, comuníquelo a su persona de contacto en Wisman. Ella retira el acceso de inmediato.
  • Cierre la sesión en un ordenador compartido.

¿Ha encontrado una vulnerabilidad?

¿Ha encontrado un punto débil en el sitio web, en Mi Wisman o en alguna de nuestras herramientas online? Comuníquenoslo y lo solucionaremos. Si tiene dudas, notifíquelo de todos modos.

Envíe sus hallazgos por correo a

verkoop@wisman-techniek.nl

Indique en su aviso

  • la página o la sección de que se trate;
  • qué ha encontrado y qué se podría hacer con ello;
  • cómo podemos reproducirlo, si es posible con capturas de pantalla;
  • cómo podemos contactar con usted.

Lo que le pedimos

  • Comuníquelo lo antes posible.
  • No investigue más de lo necesario para demostrar el problema, y no descargue, modifique ni elimine datos que no sean suyos.
  • No lo comparta con otras personas mientras no se haya resuelto.
  • Nada de ingeniería social, spam, ataques de sobrecarga ni malware.

Lo que le prometemos

  • Le confirmamos que hemos recibido su aviso.
  • Tratamos su aviso de forma confidencial y no compartimos sus datos sin su consentimiento.
  • Le mantenemos informado del avance.
  • Si lo desea, le mencionamos como descubridor cuando informemos sobre el problema.

Esto se aplica al sitio web, a Mi Wisman y a las herramientas online de Wisman Techniek. Los sitios web de las marcas que suministramos, como Tsubaki Kabelschlepp o Reiku, quedan excluidos; notifique allí el problema directamente al fabricante.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre seguridad

Contacto

Sus pedidos y facturas,
solo para usted.

Inicie sesión en Mi Wisman o solicite una cuenta. Un empleado de Wisman revisa cada solicitud.

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